Általános beállítások

Ebben a fejezetben megvizsgáljuk az Általános beállítások adminisztrációs oldalán elérhető fennmaradó beállításokat.

Általános lap

Az Általános fül alatt az üzlettulajdonosok konfigurálhatják a meta beállításokat és a webáruházban megjelenő egyéb dinamikus szövegeket.

• Meta cím - a kezdőlaphoz használt cím. A meta cím nem látható magán a weboldalon, de be van ágyazva az oldal HTML-kódjába, és a keresőmotorok arra használják, hogy meghatározzák az oldal tartalmának relevanciáját a felhasználó keresési lekérdezéséhez. Egy jól optimalizált meta cím segíthet javítani a weboldal keresőmotorjának rangsorolását és átkattintási arányát azáltal, hogy világos és vonzó címet biztosít, amely arra csábítja a felhasználókat, hogy kattintsanak a keresési eredményre.
• Meta kulcsszavak - vesszővel elválasztott kulcsszavak listája, amelyek hozzáadódnak a kezdőlap HTML forráskódjához, amely a weboldal tartalmához kapcsolódik a keresőmotorok számára.
• Meta leírás - a weboldal tartalmának tömör összefoglalása, amely megjelenik a keresőmotor eredményei között. Rövid előnézetet nyújt a felhasználóknak arról, hogy mire számíthatnak, amikor rákattintanak a linkre. A két korábbi meta beállításhoz hasonlóan a meta leírás is megtalálja a helyét a kezdőlap HTML forráskódjában.
• Lábléc szöveg – a lábléc szövege (ha meg van adva) a láblécben jelenik meg az általános vállalati információk felett.
• Túlméretes termék - információk (termékoldal) – az online áruházban elérhető bármely termékelem "Túlméretezett" jelöléssel jelölhető. Ha egy termék ebbe a kategóriába tartozik, az itt megadott szöveg megjelenik a termék részleteit tartalmazó oldalon, hogy az ügyfelek láthassák.
• Túlméretes termék - információk (kosár oldal) - az online áruházban elérhető bármely termékelem "Túlméretezett" jelöléssel jelölhető. Ha a kosárban lévő termék ebbe a kategóriába tartozik, az itt megadott szöveg megjelenik a kosár oldalon, hogy az ügyfelek láthassák.

A fent említett beállítások mindegyike nyelv érzékeny, ami azt jelenti, hogy azokat a webáruházban használt összes aktív nyelvhez ki kell tölteni.

Az oldal neve

Ezzel a beállítással egyszerűen módosítható a webáruház oldalának neve, amely megjelenik a beleegyezési nyilatkozatokban, a meta címben és más automatikusan generált szövegekben.

Felhasználók aktiválásának típusa

Alapértelmezetten minden újonnan regisztrált vásárló aktiválhatja vásárlói fiókját az aktivációs e-mailben biztosított linken keresztül, amelyet rendszerünk a regisztráció végén küld ki az újonnan regisztrált vásárlónak.

A beállításnak köszönhetően a webáruház tulajdonosa eldöntheti, hogy saját kezűleg szeretné-e aktiválni az újonnan regisztrált vásárlókat, vagy engedélyezi, hogy az újonnan regisztrált vásárlók a rendszer által kiküldött e-mailben elérhető linken keresztül aktiválják vásárlói fiókjukat.

Fontos: Manuális aktiválás esetén a regisztrált vásárlók értesítést kapnak fiókjuk állapotváltozásairól.

Regisztráció típusa

A beállítás lehetővé teszi, hogy a regisztráció egyszerűsített vagy teljes formában történjen. Az egyszerűsített regisztráció alapadatokat kér be, például nevet, e-mail-címet és jelszót. Teljes regisztráció esetén a rendszer további adatokat is bekérhet, például kapcsolattartói telefonszámot, országot, irányítószámot, települést, címet, cégnevet és adószámot.

Regisztráció letiltása

A beállítás lehetővé teszi a webáruház tulajdonosa számára, hogy eldöntse, a felhasználók önállóan regisztrálhatnak-e az oldalon, vagy kizárólag az adminisztrátor adhat hozzá új felhasználókat az adminisztrációs felületen keresztül.

Kétfaktoros azonosítás belépésnél

A biztonság növelése érdekében az adminisztrációs felületre történő belépés mostantól kétfaktoros hitelesítéssel történhet, amely során egy e-mailben küldött kódot is meg kell adni a bejelentkezés megerősítéséhez. Ez a védelem engedélyezhető, amely után az adminisztrátorok csak az e-mailben kapott egyedi kód megadása után férhetnek hozzá a rendszerhez.  Általános beállításoknál található ez az opció:

Rendelés értesítő email címek

Lehetőség van a rendelési értesítések szétválasztására a nagykereskedelmi (B2B) és kiskereskedelmi (B2C) vásárlók által leadott rendelések esetén. Külön e-mail címek adhatók meg a B2B és B2C rendelések értesítéseihez, így a webáruház tulajdonosa vagy üzemeltetője elkülönítve kezelheti a két vásárlói csoport rendeléseit. Amennyiben a B2B értesítési mező üresen marad, a rendszer automatikusan a fő értesítési címre küldi a nagykereskedelmi rendeléseket.

Beállítások lap

Az első fejezetben már bemutattunk néhány beállítást a Beállítások lapról.

Vizsgáljuk meg azokat a további beállításokat, amelyeket ezen a lapon konfigurálhatunk a webáruházhoz.

1. Alapértelmezett adó – A termékekre vonatkozó adó, amely egész vagy tizedes értékként is megadható.
2. Pénznem – A termékek árazásához használt pénznem.
3. Tizedesek száma, elválasztók – A termékek árának megjelenítését befolyásoló formázási beállítások.
4. Szállítási értesítés küldése a vásárlónak - Beállítható, hogy a rendszer a sikeres szállítást követően automatikusan értesítő e-mailt küldjön a vásárlónak.
5. Adózás típusa - Beállítható, hogy a tulajdonos alanyi adómentes-e. Ennek engedélyezése esetén a számlázás 0%-os áfával történik.
6. Elhagyott kosár értesítés - figyelmezteti a vásárlókat, ha egy nem üres kosárral készülnek elhagyni az oldalt.
   1. A funkció beállításai lehetővé teszik, hogy külön megadjuk, kik kapjanak értesítést az elhagyott kosárról:
      Vendégek számára - olyan látogatók, akik nem regisztráltak, de terméket helyeztek a kosarukba.
      Regisztrált felhasználók számára - azok a bejelentkezett felhasználók, akik nem fejezték be a rendelést.
   2. Az értesítés küldésének időzítése is teljes mértékben testre szabható, így pontosan beállítható, hogy mikor kapjanak emlékeztetőt a felhasználók:
      Értesítés küldése ennyi nap után - megadható, hogy a kosár elhagyása után hány nap elteltével küldje ki a rendszer az emlékeztető e-mailt. Például ha 3 nap van beállítva, akkor az értesítést a rendszer a kosár elhagyását követő harmadik napon küldi ki. Ez lehetőséget ad arra, hogy ne legyen túl tolakodó a megkeresés, de még időben érkezzen az emlékeztető.
      E-mailek küldésének időablaka - megadható egy kezdési és egy befejezési időpont, amelyen belül a rendszer elküldheti az értesítéseket. Ez különösen hasznos, ha nem szeretnénk, hogy az üzenetek például éjszaka érkezzenek. Beállítható például, hogy az e-mailek csak 09:00 és 20:00 között kerüljenek kiküldésre, így a felhasználók a megfelelő időben kapják meg az értesítést, amikor nagyobb eséllyel reagálnak is rá.
7. Rendelés nyomtatási beállítások - beállítható, hogy a nyomtatott rendeléseken megjelenjenek a termékképek vagy a vásárlói megjegyzések.
8. Alapértelmezett webshop raktárak -  beállítható, hogy mely webshop raktárak jelenjenek meg a felhasználóknak és melyekből történjen a készlet számítása.
9. Fizetési megbízás sablon - ha ez a funkció engedélyezve van, a rendelés visszaigazoló e-mailjéhez egy minta banki átutalási sablon kerül csatolásra, amely segít a felhasználóknak a pénzátutalási űrlap helyes kitöltésében. Az itt beállított mezők alapértelmezett értékként szolgálnak, és automatikusan kitöltik a banki átutalási sablont. A megfelelő működés érdekében minden mezőt ki kell tölteni, beleértve az első fülön (General) található cégadatokat is.
10. A terméklista alapértelmezett rendezése - a beállítás segítségével meghatározható, hogy termékek alapértelmezetten milyen sorrendben jelenjenek meg a vásárlók számára a terméklista oldalakon (választható opciók: Alapértelmezett, Név szerint növekvő, Név szerint csökkenő, Legújabb termékek, Akciós termékek előre, Ár szerint növekvő, Ár szerint csökkenő, Elérhető termékek előre, Készlet szerint növekvő, Készlet szerint csökkenő, Termékkód szerint növekvő, Termékkód szerint csökkenő).
11. Alapértelmezett termékek száma oldalankét - a beállítás segítségével meghatározható, hogy hány termék jelenik meg alapértelmezetten a vásárlók számára a terméklista oldalon.
12. Kosár elrejtése gomb, ha a készlet üres
    Ha ez az opció ki van kapcsolva, az ügyfelek akkor is hozzáadhatnak termékeket a kosarukhoz, és megrendeléseket adhatnak le, ha ezek a termékek nincsenek raktáron.
    Ha ez a beállítás engedélyezve van, az ügyfelek nem adhatnak hozzá készlethiányos termékeket a kosarukhoz. Ehelyett a "Kosárba" gomb automatikusan lecserélődik egy "Érdekel" gombra, amely lehetővé teszi az ügyfelek számára, hogy jelezzék érdeklődésüket a termékkel kapcsolatban. A rendszer automatikusan e-mail értesítést küld a vásárlónak, amikor a termék ismét raktáron lesz. Lehetőség van külön B2B és B2C  felhasználók számára engedélyezni.
13. Felhasználói funkciók – beállítható a termék-összehasonlító oldal,  valamint a termékexport funkciót a bejelentkezett látogatók számára.
14. Ingyenes szállítású termék beállítások - beállíthatók olyan termékek, amelyek megvásárlásával a szállítási díj 0-ra csökken, ez a kosár oldalon felugró ablakban jelenik meg, továbbá beállítható az is, hogy az extra termékekhez tartozó szállítási díjak szintén 0-ra csökkenjenek.
15. Termékek nyomtatása - Ezen funkció engedélyezésével, lehetőség nyílik a termék adatainak letöltésére a weboldalon. Ezt a felhasználók a termék oldalára navigálva tudják elérni, a megosztás gombok utolsó elemeként.
16. Korábbi ár megjelenítése - megjeleníthető az elmúlt 30 nap legalacsonyabb fogyasztói ár az akciós termékeknél (a legalacsonyabb ár abban az esetben jelenik meg, ha a termék akciós árral rendelkezik, valamint van rögzített árelőzménye).
17. Alapszűrők – Ezek a szűrők alapértelmezetten megjelennek a webshop felületén, lehetővé téve az új, az akciós és az egyedi áras termékek gyors szűrését.
18. Minimális kosárérték rendeléshez - meg tudjuk adni, hogy milyen érték alatt ne lehessen rendelni. Akár külön nagykerre és kiskerre.
19. Termékek elérhetősége – az opció engedélyezésével a vásárlók láthatják a termék lista oldalakon, főoldalon és kapcsolódó termékszekciókban, hogy mely termékek vannak raktáron, és melyek nincsenek.
20. Termékkészlet megjelenítése – Ha engedélyezi ezt a lehetőséget, az ügyfelek pontosan láthatják a termékkészlet állapotát. Ehhez a beállításhoz engedélyezni kell a „Termék elérhetősége” lehetőséget. Lehetőség van külön B2B és B2C  felhasználók számára engedélyezni.
21. Raktárankénti készletmegjelenítés - lehetővé teszi, hogy az elérhető termékek készletmennyisége raktáranként láthatóak legyenek. Csak az jelenik meg az oldalon, amelyik raktárnál aktiválva van a "Webshop raktárkészlet" gomb.
22. Kosár mennyiségek - ha aktiválva van, a rendszer automatikusan figyelembe veszi a raktárkészletet a kosárba helyezhető mennyiségek korlátozásánál. A vásárlók így nem tudnak több terméket kosárba tenni, mint amennyi valóságosan elérhető.
23. Kosárimport - a jogosult felhasználók a Kosár oldalon letölthetnek egy sablonfájlt, amelyben a feltölteni kívánt termékeket cikkszám vagy EAN kód és mennyiség megadásával rögzíthetnek, a kitöltött sablon feltöltésével a termékek automatikusan bekerülnek a kosárba.
24. Automatikus készletmozgások - Engedélyezésével beállíthatjuk az automatikus készletmozgásokat a megadott raktárakhoz. Fontos azonban, hogy a funkció működéséhez ki kell választani egy rendelési státuszt amely a termékmozgást elindítja, valamint legalább egy raktárat.
25. Automatikus készletmozgások: státuszok - A kiválasztott rendelési státuszok levonást indítanak el a kiválasztott raktárakból (például, ha a „Fizetett” státusz ki van választva, a levonás csak akkor történik meg, amikor a rendelés státusza „Fizetettre” változik). Ha a megrendelés státuszát az itt nem kiválasztott státuszokra változtatják, akkor a termékmennyiségek visszakerülnek a raktárakba.
26. Automatikus készletmozgások: raktárak - Az automatikus készletmozgások a kiválasztott raktárakat veszik figyelembe. A rendszer a megadott sorrend alapján dönti el, melyik raktárból történjen a készletlevonás először.
27. Kategóriák elrejtése - Ha aktiválva van, nem jelennek meg azok a kategóriák, amelyekhez nem tartozik látható termék.
28. Ár és rendelés engedélyezése - ezzel a beállítással korlátozhatjuk, hogy kik vásárolhatnak és kik láthatják az árakat az oldalunkon. Lehetőség van minden vásárló számára engedélyezni a vásárlást, vagy csak azoknak, akik regisztráltak és bejelentkeztek a felhasználói fiókjukba.

 

A Beállítások lap alján konfigurálhatja azokat az automatikus üzeneteket, amelyek automatikusan elküldésre kerülnek a különböző rendelési állapotokhoz. Ezek lehetnek e-mail formátumúak és/vagy SMS üzenetek (abban az esetben, ha a rendszergazdák beállítják a külső SMS küldő szolgáltatást). A külső E-mail és/vagy SMS küldő szolgáltatások beállításaival kapcsolatban ezen a linken olvashat bővebben.

Egy korábbi fejezetben már tárgyaltuk a rendszer alapértelmezett beépített rendelési állapotait, valamint azt, hogy az üzlettulajdonosok hogyan szerkeszthetik a meglévő rendelési állapotokat, vagy újakat adhatnak hozzá a rendeléskezelési munkafolyamat testreszabásához.

Ebben a szakaszban az üzlettulajdonosoknak lehetőségük van arra, hogy javítsák rendelési állapotuk testreszabását statikus tartalom (statikus oldalak) társításával a meglévő rendelési állapotok bármelyikéhez.

A hozzárendelt statikus oldalak tartalma szerepelni fog az ügyfeleknek küldött automatikus e-mail és/vagy SMS üzenetekben a különböző rendelési állapotokhoz.

Ez a testreszabási szint erősítheti a bizalmat a webáruház és vásárlói között, mivel biztosítja, hogy a vásárlók folyamatosan tájékozottak és naprakészek legyenek megrendeléseikkel kapcsolatban.

Egy következő fejezetben elmélyülünk abban, hogy a rendszergazdák hogyan hozhatják létre a szükséges statikus tartalmat.

A rendszerben elérhetővé vált az online elállási funkció, amely a weboldal láblécéből érhető el a vásárlók számára. A felületen a rendelés alapadatainak megadását követően egyszerűen benyújtható az elállási igény, akár rendelési tételenként is. Bejelentkezett felhasználók esetén a rendszer a rendelkezésre álló adatokat automatikusan előre kitölti, így a folyamat még gyorsabbá és kényelmesebbé válik. Az elállási igény beküldése után az adminisztrátor értesítést kap, amely alapján megkezdheti az igény feldolgozását.

Beágyazott kódok lap

Az ezen a lapon található konfigurációs lehetőségek kissé homályosnak és összetettnek tűnhetnek, de megpróbáljuk a lehető legegyszerűbb módon elmagyarázni őket.

Bizonyos harmadik féltől származó szolgáltatások, például a Facebook Pixel vagy a Google Analytics megkövetelhetik az üzlettulajdonosoktól, hogy egy adott kódrészletet helyezzenek el a webhely fejlécében vagy a forráskód törzsrészének végén.

Az ezen a lapon található mezők leegyszerűsítik ezt a folyamatot anélkül, hogy további fejlesztésre lenne szükség.

Ahogy fentebb említettük, mindkét mező a megjelenített HTML-kód meghatározott szakaszainak felel meg.

• Fejléc szkriptek - a mezőbe beírt kódrészletek minden oldalon megjelennek a webáruház megjelenített HTML kódjának fejléc részében.
• Lábléc szkriptek – a beviteli mezőbe beírt kódrészletek a törzsrész végén, közvetlenül a lábléc rész előtt kerülnek beépítésre a webáruház megjelenített HTML kódjába minden oldalon.

Általában a legtöbb harmadik féltől származó szolgáltatás pontos útmutatást nyújt arról, hogy az üzlet tulajdonosának melyik szakaszba kell helyeznie a kódrészletet.

Karbantartás lap

A lapon található beállítások lehetővé teszik a webáruház tulajdonosa számára, hogy átmenetileg karbantartási módba helyezze weboldalát. Mindaddig amíg a karbantartási mód aktív, a látogatók nem férhetnek hozzá a webáruházhoz. A webáruház nyitó oldala helyett egy üdvözlő képernyő fogadja a látogatókat, magyarázattal, hogy az oldal még kialakítás alatt áll, és egyelőre nem elérhető.

1. Nyelv - válasszuk ki a nyelvet amelyen meg szeretnénk határozni a karbantartási oldalon megjelenő címet és üzenetet.
2. Cím - a  karbantartási oldal címe.
3. Üzenet - az üzenet, amely a látogatóknak a karbantartási oldalon jelenít meg.
4. Aktív - karbantartási mód engedélyezése vagy letiltása.
5. Idézet megjelenítése - véletlenszerű (angol nyelvű) idézetek megjelenítésének engedélyezése vagy letiltása a karbantartási oldalon.
6. Hozzáférési kód - ezzel a hozzáférési kóddal megkerülhetjük a karbantartási módot és azonnal elérhetjük az oldalt.
   1. 6.A opció - az első fehér hátterű gombbal tudunk automatikusan egy kódot generálni, de megadható egy tetszőleges saját kód is.
   2. 6.B opció - a második szürke gommbal a vágólapra másolható a teljes link, amelyen keresztül elérhetjük az oldalt. Akivel ezt a linket megosztjuk, az elérheti az oldalt megkerülve a karbantartási módot. 
7. IP címek engedélyezése - a "Hozzáadás" gombbal megadhatunk akár IP címeket, amelyek esetében a rendszer nem veszi figyelembe a karbantartási módot. Míg a hozzáférési kód esetében csak a kimásolt linken keresztül érhető el az oldal, addig az IP címet a rendszer automatikusan érzékeli és átengedi a látogatót.

Mindaddíg amíg a karbantartási mód aktív, a webáruház látogatói számára az alábbi oldal jelenik meg: